Q 外壁塗装と外壁リフォームの違いは何ですか? A 壁塗装は外壁や屋根及びその付帯する構造物への塗装工事です。 外装リフォームとは、お住まいの建物の下地や外壁材の劣化状況、材質等を調査・診断した上で、最適なメンテナンスを施し、建物の寿命を延ばすことを目的としたリフォームです。
Q 施工時のチェック体制が知りたいです。 A 弊社では、施工時の各工程における専門職人によるチェックと弊社の現場責任者によるチェック、お客様同行によるチェックと3つの確認を行うトリプルチェックシステムを設けております。 そうすることで、徹底した品質管理を実現しています。
Q 見積もりの際に注意すべきことはありますか? A お見積もりの際は、2点に関して特に注意してください。 1. 極端に安い見積もりについて 外装工事の場合、塗料代は全体の約30%が目安です。もしそれより大幅に安い見積もりの場合、人件費が削減され、経験の浅い職人による手抜き工事になっている可能性があります。結果、塗膜の剥がれや色あせ、雨漏りなどの不具合が早期に発生するリスクが高まります。 2. 一括見積もりサイトの注意点 一括見積もりサイトを利用する場合、サイト運営会社に契約金額の10〜20%の手数料がかかるケースがあります。これが見積もりに上乗せされることで、実際の工事費と乖離が生じたり、悪質な営業に繋がる可能性もあります。
Q 無料見積もりって、どこまでやってくれるの? A 当社スタッフが、既設の状態・新築時の工法などの現地調査を行い、ご希望された内容と現地調査の結果を基に診断書と見積もりを作成します。その後見積もり提出にお伺いし、診断書の説明、見積もり詳細の説明をさせていただきます。 お問い合わせ後、頻繁に電話したり、おしかけ訪問はいたしません。 また、すでに他社様でお見積もりを取られている方には、LINEでの無料見積もり鑑定も行っています。
Q 工事中は家にいた方がいいの? A 外出していただいて構いません。 外出なさる場合や、お留守にされる場合は、お客様に同意いただいたうえで鍵をお預かりします。 工事の完了後、片付け清掃後施錠しますので、ご安心ください。 もちろんお預かりした鍵は厳重に保管いたします。
Q 工事中にでたゴミはどうなるの? A ゴミは当社のほうで引き取りにきます。 また、工事中ほこりが発生するところには養生をします。 しかし、ほこりはどんなに気をつけていても放散しますので施工場所の近くには汚れてはいけないものを置かないようにしてください。