外壁塗装などリフォームに失敗しないために複数社から見積もりを取るのは当たり前の時代となりました。
しかし、これだけ情報が氾濫すると何が正解なのかわからなくなるという新たな問題点も出てきています。
これを読んでいただいているあなたも、ネットやチラシをみて気になった会社に連絡をし、場合によっては一括見積もりサイトで依頼して何社かの現場調査、お見積もり説明を受けたことと思います。
しかし、今当社のホームページに来ていただき、このページを読んでいただいているということは、まだどこに頼むかを決めきれてないのではないでしょうか？では何故お願いする業者を決めきれないのでしょうか？
以前、こんなお客さんからホームページを見て見積もりの鑑定依頼がありました。しかも8社、13種類ものお見積もりの鑑定依頼！私も正直びっくりしました。
いただいたお見積もりを検討し、さっそくお客様にお電話して内容を説明しました。沈んだ声でお客様がポツリ
「もう疲れて、塗装やる気力が無くなってしまったんですよ」
そうです、複数社に見積もりを頼むことで起きている新たな問題は『たくさん見積もりすぎて選ぶ側が選べなくなってしまう』ということです。
実は見積もりを1社お願いすると、現場調査、ヒアリング、見積もり説明で自分の時間も2時間～5時間くらい必要になるのです。
「見積もりだけもらえばいいじゃないか」と思う方もいるかもしれませんが、業者も見積もりを作るのには手間と時間がかかりますので信頼できる業者であればあるほど、そういったお客様は断る傾向があります。
つまり、自分から優良業者を遠ざけてしまうことになりかねません。
でも手間をかけずに、どれくらいが相場なのか知りたい。大体でいいから塗装にかかる費用を知りたい。そう思われるのは当然です。
実は相場はかなり多くのサイトで分かるようになっています。
3社に見積もりを依頼しなくてもわかります。この数年で様々な業者のホームページが充実してきているからです。
当社でも個人情報の記入をしなくてもわかる見積もりシステムをホームページ上に搭載しています。これを使えば相場価格からは大きくずれることのない価格はわかります。
なぜ外壁塗装、リフォームでクレームが起こるか？一番多いのは契約前に言っていたことと実際の工事が違うということです。
これを読んでいる方もそれが嫌で様々な業者に見積もりを依頼していると思います。失敗した、騙されたという思いをしたくないからだと思います。
「うちは現場管理がしっかりしています」と営業マンが言ったらその会社のホームページには整然とした現場の施工中の写真がたくさん掲載されているはずです。
「うちは施工が自慢です」と言っているのであれば職人がこだわって施工しているポイントなどが施工事例で写真とともに掲載されているはずです。
などなど、その会社が言動一致しているかどうかで信頼できるかどうかを判断すればいいのです。
さて、話を戻します。見積もり疲れで外壁塗装をやる気力がなくなってしまった方がどうなったのか？の話です。
8社のうち2社の見積もりが丁寧に作ってありましたので、それをお伝えしました。「心配でしたら、同じ塗料で塗装したニシヤマのサイトの事例をいくつか見てみてください」と添えました。
2週間後にそのお客様から連絡があり一度来て欲しいと現地調査依頼がありました。前回はあくまで鑑定希望でしたのでその後の営業は一切していません。そしてその後、最終的にご契約していただきました。
「何故当社に頼むことを決心したんですか？」とお聞きしたところその方はこう答えてくださいました。
「ニシヤマさんが事例を見てみろと言ったでしょ。だからまずニシヤマさんのページのガイナの施工事例を見たんですよ。やるならガイナがいいなって思ってたしね。一つ一つの事例に価格も色の品番もあってなるほどと思った。その後頼もうと思ってた会社のホームページを見てみたんだよ。そうしたらね、おすすめと言ってたガイナの施工事例がほとんどないんだよ。そしたら不安になっちゃって…」
見積もりを3社取れというのは、正しくはあると思います。
しかし、インターネットがこれだけ普及した時代においては、見積もりの前にその会社の事例を見る！というのが先で、それをすることでスムーズに比較検討もできるのだと思います。
今すぐお役に立てることはこの後に当社の事例を見ていただき、見積もりと比較してみてください。塗料別の事例もまとめていますし、地域ごとの事例もまとめています。少なくとも価格が妥当なのかがわかると思います。そうなると、違う点も出てくると思います。
その不明点の解決は見積もり鑑定をご依頼ください。お電話でも、メールでも、LINEでも結構です。何が違うのかをお伝えします。
ただ、一点だけお願いですが、お電話でのご依頼の場合は先に予約をお取りください。現場のわかるスタッフは基本外に出ておりますのですぐに対応することが出来ません。
時間を調整させていただき、ご連絡させていただければと思います。その際はお名前と電話番号だけお知らせください。
当社の施工事例を利用してあなたの外壁塗装工事、外装リフォームを成功させていただければ本望です。